A ENMC é responsável pela monitorização do mercado de petróleo bruto, de produtos de petróleo e do GPL canalizado, da segurança do abastecimento do Sistema Petrolífero Nacional (SPN), assim como da promoção da segurança de pessoas e bens e da defesa dos consumidores. O desafio colocado à Step Ahead Consulting consistia na agilização do processo de auditoria e colheita de amostras para análises. A ferramenta a implementar deveria permitir organizar e normalizar toda a informação não só dos Postos de Combustível, como toda a informação resultante das ações no terreno.
A Equipa da Step Ahead Consulting, depois de analisar o cenário As Is, juntamente com os intervenientes no processo, desenvolveu e entregou ao Cliente uma solução desenhada à medida que cobre as necessidades identificadas:
- Agendamento das auditorias e colheitas com base nas dotações anuais estabelecidas por distrito;
- Visualização em dashboard do estado das dotações, por posto, tipo de intervenção e resultados obtidos;
- Web App para usar durante as ações no terreno para substituir os formulários em papel;
- Recolha digital de assinaturas;
- Produção automática de autos em tempo real;
- Arquivo digital associado aos postos;
- Partilha interna de informação validada com outras aplicações;
- Georreferenciação de postos de abastecimento, de postos de distribuição e das equipas de fiscalização;
- Solução totalmente na Cloud.
Os benefícios chave alcançados incluem:
- Otimização e organização do processo de agendamento;
- Dashboard operacional para apoio à gestão;
- Agilização das ações no terreno;
- Redução de tempo nas tarefas de backoffice;
- Redução de tempo de produção de autos;
- Organização documental dos processos;
- Normalização da informação.
