A Associação Portuguesa de Seguradores (APS) foi fundada em 1982, como associação sem fins lucrativos, que reúne as companhias de seguros e resseguros que operam no mercado português, independentemente da sua natureza jurídica ou da sua nacionalidade. Desde a sua criação em 1982, a APS tem sido uma presença constante na atividade seguradora portuguesa enquanto entidade representativa do sector, defendendo os interesses das Associadas a nível nacional e internacional. No sentido de modernizar os seus processos internos a APS pretendeu implementar um sistema de Gestão de Processos Documentais, visando centralizar toda a documentação processual que circulava na associação, permitindo o rápido acesso aos mesmos.
A equipa da Step Ahead Consulting trabalhou em conjunto com a direção da APS, para dotar a mesma de uma plataforma de gestão de processos documentais integrada, entregando a solução SIGACloud, proprietária da Step Ahead Consulting.
Desta forma foram implementados os seguintes processos:
- Gestão de Correspondência e distribuição da mesma;
- Digitalização e Classificação dos Documentos;
- Indexação de Documentos;
- Aprovação de Documentos Financeiros;
- Integração com a Solução de Email – Outlook.
Os benefícios chave alcançados incluem:
- Desmaterialização dos processos físicos;
- Maior eficiência e segurança no acesso à informação;
- Maior controlo sobre os estados dos processos/documentos;
- Maior controlo sobre a segurança no acesso aos processos/documentos;
- Integração com o ERP (Sistema Financeiro), de forma a constituir uma base de arquivo do mesmo;
- Controlo mais efetivo por parte da equipa de gestão e decisão.
