OutSystems software 10x mais rápido
OutSystems software 10x mais rápido
Centrada em pessoas, personalizada a cada organização.
Visão 360º sobre clientes, documentos e processos.
Reduza custos e automatize tarefas com a tecnologia certa.
A inovar desde 2004.
+258 clientes impactados.
Aumente as reservas online, personalize a experiência do cliente e otimize a gestão do seu hotel com as nossas soluções inovadoras.
Aumente agora
Melhore a eficiência da cadeia de abastecimento, reduza custos e impulsione as vendas com as nossas soluções digitais personalizadas.
Melhore agora
Agilize processos, reduza custos e aumente a transparência com as nossas soluções digitais.
Agilize agora
Automatize processos, personalize ofertas e melhore a experiência do cliente com as nossas soluções inovadoras.
Otimize o sucesso
Ofereça serviços digitais inovadores, aumente a segurança e reduza custos com as nossas soluções tecnológicas.
Invista agora
Faça a gestão das doações com eficiência, estabeleça uma relação mais próxima com os doadores e maximize o impacto social.
Gestiona o sucesso
Otimize processos, personalize a experiência do cliente e impulsione o seu crescimento com as nossas soluções digitais.
Simplifique mudanças
Ofereça serviços públicos mais eficientes, transparentes, acessíveis e convenientes.
Potencie o sucesso
Acelere a inovação e melhore a experiência do cliente com as nossas soluções tecnológicas de ponta.
Acelere mais
Aumente as vendas online, personalize a experiência do cliente e otimize a gestão da sua loja.
Otimize agora
Agilidade, simplicidade e velocidade
Soluções centradas em pessoas
Tempo e custo otimizados
“Ao longo de mais de 7 anos, a parceria com a Step Ahead Consulting, iniciada com a criação da Mobility 24/ToolTo, tem vindo a fortalecer a gestão integrada de plataformas de relação com Clientes, envolvendo serviços baseados na localização.
Com o apoio da Step Ahead Consulting, implementámos o CRM Salesforce, centralizando informação, automatizando fluxos e melhorando a comunicação entre equipas e softwares.
Esta colaboração tem permitido uma melhoria contínua e aumentar a eficiência. O contributo da Step Ahead Consulting foi determinante, garantindo, desde o início, uma implementação eficaz e alinhada às nossas necessidades estratégicas.”
Nuno Sobral
Chief Executive Officer at TOOLTO // Mobility 24
“Antes da implementação, tínhamos múltiplos canais de contacto difíceis de gerir e tempos de resposta elevados.
Com o apoio da Step Ahead Consulting, integrámos os nossos chatbots nos Self Help Centers e conectámo-los ao Salesforce.
Criámos fluxos automatizados com acesso aos dados do cliente e da encomenda, permitindo respostas personalizadas e mais eficazes.
Reduzimos os tickets, melhorámos os SLAs e tornámos a operação mais escalável, mantendo a eficiência mesmo com menos recursos.“
Impacto
casos
custos
Ricardo Ramos
Customer Satisfaction Team Leader
“No Banco BiG, a prioridade foi e será oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e uma experiência de utilização ímpar das aplicações aos nossos colaboradores. Com o a solução de Gestão Documental e de Processos, o SIGA Cloud, conseguimos automatizar processos, reduzir significativamente o tempo de resposta e aumentar a produtividade. A solução ao estar integrada com os nossos softwares, proporcionou uma gestão mais eficiente.
Estamos particularmente satisfeitos com o suporte contínuo e a capacidade, demonstrada pela Step Ahead Consulting, de adaptação às nossas necessidades em constante evolução.“
Paulo Campos
Diretor de Operações
“A colaboração com a Step Ahead Consulting tem sido essencial para o sucesso e evolução contínua dos nossos sistemas informáticos desde 2014. Graças ao seu suporte tecnológico no âmbito das soluções Salesforce, conseguimos otimizar os nossos processos e alcançar inúmeros marcos importantes, o que tem permitido dedicar mais tempo e energia à nossa missão de levar sorrisos aos rostos das crianças.
Orgulhamo-nos dessa parceria, que reflete o nosso compromisso mútuo com a responsabilidade social e o bem-estar das crianças hospitalizadas.“
Anabela Possidónio
Diretora-Geral
anos de experiência
projetos implementados
clientes impactados
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