Vamos falar?

Custo da chamada rede móvel nacional.

Resolução Alternativa de Litígios

Solução Inovadora para Governos e Organizações

Solução Inovadora para

Governos e Organizações

Imagine um sistema que transforma a resolução de litígios num processo

mais rápido, eficiente e acessível para todos.

Litígios familiares: 

Divórcio, guarda de filhos, pensão de
alimentos e muito mais.

Litígios familiares: 

Divórcio, guarda de filhos, pensão de alimentos e muito mais.

Litígios laborais: 

Despedimentos, salários, condições
de trabalho e muito mais.

Litígios laborais: 

Despedimentos, salários, condições de trabalho e muito mais.

Litígios de consumo:

Compras online, garantias, serviços

defeituosos e muito mais.

Litígios de consumo:

Compras online, garantias, serviços defeituosos e muito mais.

Um sistema que permite que governos e

organizações de diversos setores reduzam custos,

otimizem recursos e fortaleçam a sua reputação.

Um sistema que permite que governos e organizações de diversos setores reduzam custos, otimizem recursos e fortaleçam a sua reputação.

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Anos de

desenvolvimento

Funcionalidades SIGARAL

Ícone de círculos e quadrados conectados por setas
Conteúdo do acordeão

Centralização de todos os processos de RAL num único local, com acompanhamento do andamento, histórico completo e pesquisa avançada.

Ícone de calendário vermelho com bordas arredondadas.
Conteúdo do acordeão

Agendamento online de sessões de mediação, arbitragem ou negociação, com integração de calendários, envio de notificações automáticas e gestão de salas virtuais.

Ícone de balão de fala vermelho com três pontos azuis.
Conteúdo do acordeão

Comunicação segura entre as partes, o mediador/árbitro e a organização através da plataforma, com mensagens instantâneas, videoconferências e tradução em tempo real.

Ícone de um escudo com uma marca de verificação
Conteúdo do acordeão

Armazenamento seguro de todos os documentos relacionados aos processos de RAL, com controlo de acesso e versionamento.

Ícone de relógio vermelho com uma linha do tempo abaixo.
Conteúdo do acordeão

Acompanhamento de prazos e notificações automáticas para evitar atrasos e garantir o cumprimento das metas.

Ícone vermelho de um gráfico de barras.
Conteúdo do acordeão

Geração de relatórios e estatísticas personalizados para acompanhar o desempenho da organização em relação aos processos de RAL, com indicadores chave e painéis visuais.

SIGARAL

Obtenha mais com o SIGARAL

Ícone vermelho de atendimento ao cliente com mãos sustentando um círculo com pessoas.
Conteúdo do acordeão

Evitar custos judiciais, honorários de advogados, otimizando o uso de recursos públicos e privados.

Ícone vermelho de uma mão com uma estrela flutuante acima e pequenas estrelas ao redor.
Conteúdo do acordeão

Fortalecer a imagem pública e a reputação ao demonstrar compromisso com a resolução pacífica de conflitos, transparência e eficiência na gestão.

Ícone com círculo vermelho com um ponto azul-escuro central e detalhes em azul-claro.
Conteúdo do acordeão

Evitar que os litígios desviem a atenção das atividades principais da organização, permitindo maior concentração nas metas estratégicas, com automatização de tarefas, workflows inteligentes e centralização de informações.

Ícone de um aperto de mãos em vermelho.
Conteúdo do acordeão

Resolver os litígios de forma rápida, justa e transparente, preservando o relacionamento com os cidadãos, clientes, parceiros e outros públicos de interesse.

Entidades que podem usar o SIGARAL

Entidades que podem usar

Entidades públicas

Implementação em diversos países para otimizar a resolução de litígios em diferentes áreas, como tribunais, câmaras municipais e órgãos regulatórios.

Organizações privadas

Empresas de diversos setores, como bancos, companhias de seguros, hospitais e empresas de telecomunicações, que busquem soluções inovadoras para a gestão de conflitos.

Com a nossa solução fácil de usar e intuitiva, garantimos eficiência,

transparência, segurança e conformidade em todas as etapas, ajudando

a sua organização a atingir os melhores resultados.

Com a nossa solução fácil de usar e intuitiva, garantimos eficiência, transparência, segurança e conformidade em todas as etapas, ajudando a sua organização a atingir os melhores resultados.

Solicite um orçamento ou agende uma demonstração gratuita.

Produtos SIGARAL

SIGARAL Seguradoras

Uma empresa de seguros pode utilizar a nossa plataforma para gerir os seus processos de mediação nos casos de litígios com os seus clientes.

SIGARAL Câmara Municipal

Um município pode utilizar a nossa plataforma para gerir os seus processos de arbitragem nos casos de litígio com os seus fornecedores.

SIGARAL Associação de consumidores

Uma associação de consumidores pode usar a nossa plataforma para gerir os seus processos de negociação com empresas nos casos de litígios de consumo.

Os nossos serviços

Instalação, configuração e parametrização

Personalização da plataforma para atender às necessidades da missão diplomática.

Formação

A administradores e utilizadores para garantir o uso eficiente da plataforma.

Suporte e acompanhamento

Para auxiliar na implementação, no plano de mitigação de riscos, no GO Live e na gestão da mudança para plena adoção da solução .

Manutenção evolutiva

Updates regulares para garantir o bom funcionamento da plataforma e a integração de novas funcionalidades.

Integrações

Conexão com outros sistemas utilizados pela Missão Diplomática, como sistemas de gestão consular ou de contabilidade.

Uma solução única para a resolução de litígios mais eficiente,

transparente e acessível a todos.

Uma solução única para a resolução de litígios mais eficiente, transparente e acessível a todos.

Outros benefícios tangíveis do SIGARAL

Benefícios tangíveis

Escalabilidade e flexibilidade

Adaptável às necessidades específicas de cada organização, com módulos customizáveis e integração com outros sistemas.

Segurança robusta e confiável

Proteção de dados de alto nível, com criptografia de ponta, backups regulares e testes de segurança rigorosos.

Suporte técnico especializado

Equipa dedicada de especialistas para auxiliar na implementação, treinamento e suporte contínuo, garantindo o sucesso da plataforma na sua organização.

Com a nossa plataforma estará a investir num futuro de resolução

de litígios mais eficiente, transparente e acessível para todos.

Uma solução única para a resolução de litígios mais eficiente, transparente e acessível a todos.

Por que escolher a Step Ahead Consulting?

Experiência e conhecimento

Temos uma equipe de profissionais experientes e qualificados no desenho de processos de negócio. A nossa vasta equipa de consultores multidisciplinares integra diversas pessoas formadas em direito, ativo fundamental para projetos desta natureza.

Ícone de uma orelha com linhas indicando som

Escuta

Muito ativa

Ícone de um saco de dinheiro com uma seta descendente

Preços

Competitivos e sobretudo justos

Ícone de um cubo com pontos conectados e linhas ao redor

Personalização

Para as soluções atenderem às suas necessidades específicas.

Ícone de um fone de ouvido com microfone

Suporte

Equipa de especialistas para o ajudar a retirar o máximo da solução.

Ícone de duas setas formando um círculo

Atualizações

Novas funcionalidades e melhorias numa cadência regular.

Ícone de marca de verificação

Comprometimento com a qualidade

Dos serviços e satisfação dos clientes.

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ou agende uma demonstração gratuita.

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